एक और तकनीकी खराबी: माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण कई हवाई अड्डों पर चेक-इन में देरी; इंडिगो, स्पाइसजेट और अन्य एयरलाइंस पर असर पड़ा
चेक-इन सिस्टम के अप्रत्याशित रूप से काम करना बंद करने के बाद बुधवार सुबह कई हवाई अड्डों पर उड़ान संचालन बाधित हो गया, जिससे एयरलाइंस को मैन्युअल प्रक्रियाओं पर वापस आना पड़ा और प्रस्थान धीमा हो गया। एक सूत्र ने पीटीआई से पुष्टि की कि सिस्टम आउटेज के कारण एक साथ कई स्थानों पर हवाई अड्डे के चेक-इन प्लेटफॉर्म प्रभावित हुए। व्यक्ति ने कहा कि व्यवधान के कारण पहले ही कुछ उड़ानों में देरी हो चुकी है।
वाराणसी हवाई अड्डे पर यात्रियों को एक घोषणा के माध्यम से स्थिति के बारे में सूचित किया गया, जिसमें लिखा था, “माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ वैश्विक स्तर पर बड़ी सेवा रुकावटों की रिपोर्ट करता है। हवाई अड्डों पर आईटी सेवाएं/चेक इन सिस्टम प्रभावित हुए हैं।” संदेश ने यात्रियों को यह भी सूचित किया कि मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग को अपनाया जा रहा है जबकि सिस्टम अनुपलब्ध है।हवाई अड्डे पर साझा की गई जानकारी के अनुसार, इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस आउटेज से प्रभावित एयरलाइनों में से हैं। घटना के जवाब में न तो माइक्रोसॉफ्ट और न ही वाहकों ने तत्काल बयान जारी किया। इस बीच, दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डीआईएएल) ने सोशल मीडिया पर परिचालन संबंधी दिक्कतों को स्वीकार किया। सुबह 7.40 बजे एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा गया, “कुछ घरेलू एयरलाइंस वर्तमान में परिचालन चुनौतियों का सामना कर रही हैं, जिससे देरी या शेड्यूल संबंधी चुनौतियां हो सकती हैं। हमारी ऑन-ग्राउंड टीमें एक सहज और कुशल यात्री अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सभी हितधारकों के साथ लगन से काम कर रही हैं।” आउटेज कितने समय तक रह सकता है या व्यवधान के पैमाने का विवरण अभी उपलब्ध नहीं है।यह पहली बार नहीं है जब माइक्रोसॉफ्ट के सिस्टम आउटेज के कारण हवाईअड्डों को तकनीकी खराबी का सामना करना पड़ रहा है। जुलाई में, एक व्यापक 365 आउटेज, जो कथित तौर पर एक दोषपूर्ण अपडेट के कारण उत्पन्न हुआ था, ने दुनिया भर में कई स्थानों पर बड़े व्यवधान पैदा किए।
