डीजीसीए ने इंडिगो के सीईओ और सीओओ को नोटिस का जवाब देने के लिए एक बार की मोहलत दी

नई दिल्ली: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स और सीओओ इसिड्रे पोरक्वेरस, जो जवाबदेह प्रबंधक भी हैं, को शनिवार को जारी कारण बताओ नोटिस का जवाब देने के लिए एक बार, 24 घंटे का विस्तार दिया है। जबकि उन्हें 24 घंटे के भीतर जवाब देने के लिए कहा गया था, दोनों ने रविवार को इंडिगो के उड़ान नेटवर्क के पैमाने और इंडिगो के परिचालन में व्यवधान के लिए अपरिहार्य कारकों की भीड़ को देखते हुए विस्तृत प्रतिक्रिया प्रस्तुत करने के लिए “कम से कम शाम 6 बजे, सोमवार, या.. जैसा उचित समझा जाए” तक का समय बढ़ाने का अनुरोध किया।उनके अनुरोधों की समीक्षा करने के बाद, डीजीसीए ने समय सीमा सोमवार (8 दिसंबर) शाम 6 बजे तक बढ़ा दी है, “स्पष्ट निर्देश के साथ कि आगे किसी विस्तार की अनुमति नहीं दी जाएगी।” एक अधिकारी ने कहा, “नियामक ने आगाह किया है कि विस्तारित समयसीमा के भीतर पूर्ण और व्यापक जवाब प्रस्तुत करने में विफलता के परिणामस्वरूप नियामक उपलब्ध रिकॉर्ड के आधार पर एकतरफा कार्यवाही करेगा।” यह स्थिति की बारीकी से निगरानी कर रहा है और यात्री सुरक्षा, नियामक अनुपालन और सामान्य एयरलाइन संचालन की समय पर बहाली सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।”जवाबदेह प्रबंधक के रूप में, इसिड्रे पोरक्वेरस डीजीसीए की मंजूरी पर इस पद पर हैं। यदि नियामक इसे वापस लेता है, तो एयरलाइन को किसी अन्य व्यक्ति को अनिवार्य पद पर नियुक्त करना होगा। नियामक के नोटिस में कम से कम यह बताया गया है कि उड़ान में व्यवधान का मुख्य कारण नई उड़ान शुल्क समय सीमा (एफडीटीएल) को लागू करने की तैयारी नहीं करना था जो 1 नवंबर, 2025 को लागू हुई थी। नोटिस में कहा गया है कि इसके लिए योजना, निरीक्षण और संसाधन प्रबंधन में खामियां थीं जो नियमों का उल्लंघन है।इन खामियों के अलावा, नोटिस में यह भी बताया गया है कि इंडिगो ने न तो यात्रियों को उड़ान रद्द होने के बारे में आवश्यक जानकारी दी और न ही वह सुविधाएं प्रदान कीं जो रद्दीकरण और देरी के मामलों में अनिवार्य रूप से दी जानी चाहिए। नोटिस में कहा गया है, “इस तरह की बड़े पैमाने पर परिचालन विफलताएं योजना, निरीक्षण और संसाधन प्रबंधन में महत्वपूर्ण खामियों का संकेत देती हैं, और प्रथम दृष्टया एयरलाइन की ओर से गैर-अनुपालन है… सीईओ (और जवाबदेह प्रबंधक) के रूप में आप एयरलाइन के प्रभावी प्रबंधन को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं, लेकिन आप विश्वसनीय संचालन के संचालन और यात्रियों के लिए अपेक्षित सुविधाओं की उपलब्धता के लिए समय पर व्यवस्था सुनिश्चित करने के अपने कर्तव्य में विफल रहे हैं।”